Penjabat (Pj) Bupati Bangkalan, Arief M. Edie turut menandatangani persemian Mall Pelayanan Publik (MPP) yang diresmikan secara lansgung oleh Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan RB), Abdullah Azwar Anas pada kegiatan persemian bersama MPP, Peluncuran JIPPNAS, dan pemberian penghargaan pelayanan publik tahun 2023 di Bidakara Hotel, Jakarta, pada Selasa (21/11/2023)
Kementerian PAN-RB RI meresmikan MPP secara bersamaan dengan 12 Kepala Daerah ternasuk, diantaranya MPP Kabupaten Bangkalan.
Baca juga: Tim Perseba U-17 Bangkalan Berlaga Di Ajang Piala Suratin
Menpan RB, Anas mengatakan dengan diremikan 12 MPP akan menambah jumlah MPP yang tersebar di seluruh Indonesia, yakni sebanyak 175 MPP, dimana pada tahun 2024, Pemerintah telah mencanangkan target 100% MPP sudah dibangun di seluruh Indonesia.
Anas menjelaskan MPP diselenggarakan dalam rangka membantu memperbaiki kualitas pelayanan melalui integrasi pelayanan publik bagi masyarakat serta meningkatkan investasi di daerah.
Baca juga: Puting Beliung Memporak Porandakan Ratusan Rumah di Bangkalan
Terkait MPP Bangkalan, Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP), Rizal Morris menjelaskan keberadaan MPP di Kabupaten Bangkalan sejatinya telah beroperasi sejak tahun 2020, namun pada tahun 2023 ini dinyatakan layak untuk diresmikan.
Hal tersebut dikarenakan dalam penilaian Kedeputian Pelayanan Publik Kemenpan RB, kondisi di MPP Bangkalan sebelumnya masih banyak kekurangan yang harus dibenahi agar memenuhi standar MPP sebagaimana yang di atur dalam Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 92 tahun 2021 tentang Petunjuk Teknis Penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik.
Baca juga: PT Sumber Daya Bangkalan Gelar Pelatihan Peningkatan Kapasitas SDM
“Meskipun telah diresmikan dan dianggap layak, kami akan terus berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan publik dengan membenahi setiap kekurangan yang ada, baik dari sisi pemenuhan sarana prasarana dan peningkatan kompetensi petugas pelayanan hingga pengembangan inovasi ke depannya,” ujar Rizal.
Rizal juga menerangkan untuk saat ini terdapat 105 jenis produk layanan di MPP Kabupaten Bangkalan, dengan jumlah 13 (tiga belas) Instansi yang telah bergabung di MPP. (L4N)
Editor : Ahmadi