Drive Thru Imigrasi Madiun Jadi Inovasi Percontohan Bagi Satker Keimigrasian

Sebagai Pimti anyar, Kakanwil Kemenkumham Jatim, Heni Yuwono tancap gas. Korwil Madiun jadi lokasi awal tilik sambang orang nomor satu di jajaran Kemenkumham Jatim hari ini Rabu (18/10/2023).

Imigrasi Madiun jadi satker awal yang dikunjungi Heni, turut mendampingi Kadiv Keimigrasian Herdaus dan Plh. Kepala Kantor Imigrasi, Kasi Tikim  Rudi Margono.

Heni mengapresiasi inovasi yang diinisiasi oleh jajaran Imigrasi Madiun. Layanan Drive Thru jadi unggulan dengan interface media yang dapat komunikasi dua arah. 

"Sudah mirip dengan layanan drive thru restaurant cepat saji, sehingga pemohon tidak perlu turun dari kendaraan dan berkomunikasi dengan operator," urainya.

Imigrasi Madiun tahun ini tengah berjuang untuk meraih predikat Satuan Kerja Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM). Karena pada tahun 2020 berhasil meraih Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK)

"Jangan pernah lelah untuk terus berproses, predikat hanyalah sebuah gelar namun pembangunan pola pikir dan budaya kerja yang berintegritas jadi fokus utama penunjang kinerja," lanjut Heni.

Layanan ramah HAM juga memiliki spot khusus. Kami ingin kaum rentan dan disabilitas menjadi prioritas utama penerima layanan. 

"Imigrasi Madiun sukses meraih predikat Satker dengan pelayanan publik berbasis HAM tahun 2022," ungkap Rudi.

Herdaus yang juga merupakan warga anyar di jajaran Pimti mengungkapkan Imigrasi Madiun ibarat sebuah mobil yang dicat ulang. Tinggal poles sedikit lagi untuk menjadi sempurna.

"Terus berkarya dan berinovasi, Imigrasi Madiun telah berubah dan terus berbenah untuk menjadi Smart Office Goverment dengan mengedepankan TI bagi pelayanan keimigrasian," tutup Herdaus. (gik)

Editor : Ahmadi