Kepala Divisi (Kadiv) Pemasyarakatan Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia Hawa Timur (Kanwil Kemenkumham Jatim), Heri Azhari melakukan sidak ke Lapas Sidoarjo, Selasa pagi (10/9/2024). Dia menyoroti alur pelayanan kunjungan dan penitipan barang di lapas yang dipimpin Sugeng Hardono itu.
"Kami ingin memastikan pelayanan publik, khususnya pelayanan kunjungan dan penitipan barang berjalan dengan baik," ujar Heri.
Baca juga: Sertijab dan Pisah Sambut Kepala Rutan Kelas IIB Kraksaan
Tak pelak, sejak turun dari mobil, dia langsung mengecek tempat pelayanan yang berada di sisi selatan lapas. Bahkan, dia juga bercengkerama dengan pengunjung untuk memastikan pelayanan berjalan sesuai SOP.
"Alur kunjungan mulai dari keluarga mendaftar hingga bertemu dengan warga binaan harus kami pastikan berjalan sesuai SOP," jelasnya.
Baca juga: Wahyu Hendrajati Tinggalkan Rutan Surabaya
Tidak itu saja, Heri juga memastikan seluruh keluarga warga binaan mendapatkan pelayanan yang optimal dari petugas Lapas. Termasuk tidak adanya diskriminasi terhadap siapapun itu.
"Karena seluruh keluarga yang akan membesuk mempunyai hak yang sama," tegas Heri.
Baca juga: Pentingnya Indeks Layanan Kesekretariatan
Di akhir kunjungannya, Heri juga menyempatkan melakukan kontrol pelayanan kesehatan di Poliklinik lapas yang terletak di sebelah barat alun-alun Sidoarjo itu.
"Berikan pelayanan maksimal kepada warga binaan yang berobat atau membutuhkan perawatan karena sakit," pesan Heri kepada tenaga kesehatan yang bertugas. (*)
Editor : Bambang Harianto